La Dinantaise - Social

Permanences

Maison du Logement,Place Saint-Nicolas, 3 à 5500 Dinant.

Lundi / Mardi / Jeudi de 8h30 à 12h00

(082) 213610

Social

Responsables : Monsieur PREUMONT Maxime, Madame LALOUX Sandrine, assistés par Madame BURLET Annick

Vous pouvez les contacter en dehors des permanences au 082/21.36.10 - option 3

Le référent social met en place un accompagnement social dans une approche globale, transversale, en réseau en plaçant la personne au centre de la démarche et en développant le partenariat. Ce travail s’articule autour de 3 axes :

- Pédagogie de l’habiter :

Sensibiliser le locataire à la manière d’occuper les lieux, le mode de vie à adopter selon le type de logement attribué, la manière d’utiliser son installation de chauffage, le respect des obligations en matière de loyer, le respect des équipements de sécurité individuels et collectifs. L’objectif est d’assurer l’appropriation du logement par le locataire.

- Lutte contre les impayés :

Renseigner le locataire en défaut de payement des possibilités existantes. Expliquer la politique de la Société en matière de récupération des loyers et arriérés. L’objectif est de faire face aux impayés, à la mauvaise compréhension des droits et devoirs des locataires et d’éviter les expulsions.

- Aide au relogement :

Conseiller le locataire intéressé ou concerné dans sa recherche d’un autre logement, le guider dans sa demande de mutation, l’encadrer dans ses aménagements afin d’obtenir un logement adapté. L’objectif est de lutter contre les expulsions et la précarité.